Hướng dẫn cách gửi tin nhắn hàng loạt từ Fanpage Facebook đơn giản, nhanh chóng

Facebook là một trong những công cụ kết nối mọi người phổ biến trong thời đại ngày nay. Nó không chỉ là nơi chia sẻ mà còn giúp bạn trò chuyện với nhiều người. Thế nhưng không phải ai cũng biết cách gửi tin nhắn hàng loạt trên Facebook. Hiểu được điều đó, trong bài viết dưới đây sẽ cập nhật cho bạn một số cách đơn giản cùng các bước thực hiện nhanh chóng. 

Tính năng gửi tin nhắn hàng loạt trên Facebook mang lại những lợi ích gì?

Sự ra đời của tính năng gửi tin nhắn hàng loạt trên Facebook đã và đang mang đến nhiều lợi ích cho người dùng. 

Gửi tin nhắn hàng loạt cho nhiều người trên Facebook mang lại rất nhiều lợi ích

Đối với doanh nghiệp

• Truyền tải được các chương trình ưu đãi, thông tin về sản phẩm cho nhiều khách hàng trong thời gian ngắn với chi phí thấp.
• Nâng cao hiệu quả giao tiếp với khách hàng và gia tăng mức độ nhận diện thương hiệu. 
• Chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp và nhanh chóng hơn nhờ tương tác trực tiếp và tự động.
• Thông qua trò chuyện để chốt được đơn hàng thành công không cần thời gian gặp mặt.
• Hiểu rõ hơn về tâm lý khách hàng và hành vi mua hàng online của khách.

Đối với cá nhân 

• Có thể trò chuyện hoặc thông báo cho nhiều bạn bè cùng lúc.
• Luôn giữ được những mối quan hệ được cho là quan trọng.
• Trao đổi được các vấn đề thắc mắc với nhiều người để hiểu rõ hơn. 
• Liên lạc và trò chuyện với các thành viên trong gia đình dễ dàng. 

3 cách gửi tin nhắn hàng loạt trên Facebook, có thể bạn chưa biết 

>>> Xem thêm: Cách lấy số điện thoại khách hàng trên Facebook

Những ai đang băn khoăn về cách gửi tin nhắn cho nhiều người trên Facebook thì hãy tham khảo các cách sau:

1. Gửi tin nhắn hàng loạt và tự động bằng Chatbot

Phương pháp này có vẻ khá mới lạ đối với cá nhân. Thế nhưng, nếu là người kinh doanh trên Fanpage Facebook thì bạn chắc chắn không thể không áp dụng cách gửi tin này và sử dụng các tính năng cực kỳ ưu việt khác của chatbot như:

+ Gửi tin nhắn đến tất cả khách hàng đã từng inbox với page

+ Tự động ẩn bình luận chứa số điện thoại, email,..

+ Tự động trả lời bình luận, tự động inbox cho khách bình luận

+ Tự động gửi tin nhắn cho khách inbox vào fanpage, bấm quảng cáo

+ Tự động trả lời bình luận và tin nhắn theo từ khóa

+ Chuỗi tin nhắn tự động CSKH và Upsale tự động gửi Chúc mừng Sinh Nhật

Dùng thử ngay 

Gửi tin nhắn hàng loạt và tự động trả lời comment, inbox thông qua Chatbot

Để sử dụng được công cụ này, bạn hãy làm theo các bước dưới đây

• Bước 1: Bạn cần thực hiện kết nối Fanpage với Chatbot Fchat
  + Hãy truy cập vào Link "Chatbot" này  và đăng nhập bằng Facebook của bạn
  + Thực hiện kết nối Fanpage của bạn như Video hướng dẫn của Fchat
• Bước 2: Bạn cần tạo các lời chào và kịch bản trả lời cho Chatbot
• Bước 3: Thực hiện cài đặt tin nhắn để gửi tin đến tất cả các khách hàng đã từng inbox với page
• Bước 4: Cài đặt các tính năng liên quan để chăm sóc khách hàng như mong muốn. 

Cách này thường được các chủ page kinh doanh áp dụng, bởi nó giúp cho việc truyền tải thông tin nhanh chóng, chăm sóc chuyên nghiệp hơn. Và đương nhiên, khi sử dụng công cụ này, bạn sẽ tối ưu được chi phí bỏ ra so với các cách truyền thông khác như SMS, Telesales…

Vậy bạn đã biết cách gửi tin nhắn hàng loạt trên Facebook hay chưa? Cách thức thực hiện không khó chút nào đâu, hãy cùng tìm hiểu và dùng thử qua chia sẻ dưới đây để hiểu rõ hơn nhé:

Dùng thử ngay 

2. Cách gửi tin nhắn thông qua Messenger trên điện thoại

Messenger là ứng dụng tin nhắn cho người dùng Facebook. Nó được thiết lập cho cá nhân sử dụng điện thoại gửi tin nhắn nhanh chóng hơn. Dưới đây là các bước thực hiện đối với trường hợp gửi nhiều tin nhắn cùng lúc. 

Gửi tin nhắn trên điện thoại cho nhiều người

• Bước 1: Bạn cần cài đặt ứng dụng Messenger, đăng nhập và mở ứng dụng này 
• Bước 2: Thực hiện nhập tin nhắn với nội dung theo nhu cầu và nhấn nút gửi
• Bước 3: Hãy nhấn giữ vào tin nhắn vừa được gửi đi
• Bước 4: Chọn vào tính năng chuyển tiếp phía dưới 
• Bước 5: Lúc này, trên màn hình sẽ hiển thị tất cả các thông tin tài khoản Messenger trên Facebook của bạn. Nếu muốn gửi cho những ai thì có thể chọn và nhấn gửi. Bên cạnh đó, bạn cũng có thể nhấn vào ô tìm kiếm, gõ tên của họ để gửi nhanh hơn. Khi tin nhắn đã được gửi, bạn quay lại danh sách các cuộc trò chuyện sẽ thấy được kết quả. 

3. Cách gửi tin nhắn hàng loạt trên Facebook trên máy tính 

Ngoài điện thoại, người dùng Facebook còn có thể gửi tin nhắn hàng loạt thông qua máy tính. Phương pháp này cũng khá đơn giản nên bất kỳ ai cũng có thể thực hiện. Tuy nhiên, với cách này, bạn chỉ có thể gửi hình ảnh và không gửi được tin nhắn bằng văn bản.  

>>> Có thể bạn quan tâm: Học cách bán hàng Livestream Facebook hiệu quả nhất

Gửi tin nhắn trên Facebook qua máy tính

• Bước 1: Đầu tiên, hãy thực hiện thao tác nội dung tin nhắn trên Notepad hoặc word. Sau đó, chụp lại màn hình và lưu dưới dạng tệp hình ảnh. 
• Bước 2: Chọn người đầu tiên mà bạn muốn gửi đi và gửi hình ảnh cho họ
• Bước 3: Bên cạnh hình ảnh sẽ xuất hiện nút chuyển tiếp. Lúc này, bạn chỉ cần nhấn vào đây và thực hiện tiếp tục. 
• Bước 4: Giao diện chuyển cho nhiều người qua tin nhắn riêng sẽ xuất hiện. Bạn chỉ cần chọn tên và nhấn gửi là xong. 

Những lưu ý quan trọng khi gửi tin nhắn hàng loạt trên Facebook

Thực tế, cách gửi tin nhắn hàng loạt trên Facebook không hề khó khăn. Bạn chỉ cần bỏ ra một chút thời gian tìm hiểu, thao tác thử là có thể thực hiện được. Nhưng bên cạnh đó, bạn cũng phải chú ý thêm vào điều sau đây: 

Không nên soạn nội dung giống nhau qua nhiều lần khi gửi cho khách hàng

• Khi bạn gửi tin nhắn dưới danh nghĩa Fanpage thì không nên gửi tin nhắn với cùng nội dung nhiều lần cho một hoặc nhiều người, bởi như vậy sẽ bị coi là tin spam.
• Bạn nên đầu tư về mặt ngôn từ và hình ảnh chỉnh chu để việc gửi tin nhắn đạt hiệu quả tốt hơn. 
• Với những ai cần gửi tin nhắn cho nhiều bạn bè cùng lúc thì hãy chú ý đến tên và hình đại diện. Bởi vì, khi gửi nhầm tin nhắn riêng tư sẽ rất dễ gây hiểu lầm. 

Lời kết 

Với những cách gửi tin nhắn hàng loạt trên Facebook mà bài viết chia sẻ, mong rằng sẽ mang lại cho mọi người thông tin hữu ích. Để cập nhật thêm nhiều điều thú vị, đừng quên truy cập ngay vào AFFVIET.COM. Đây là trang chuyên đánh giá sản phẩm affiliate công nghệ giúp kiếm tiền online tốt nhất. Đi kèm là danh mục sản phẩm có hoa hồng tiếp thị liên kết cao và luôn đảm bảo tính minh bạch và uy tín cho từng giao dịch thanh toán.

Để trở thành cộng tác viên phân phối giải pháp Chatbot của Fchat bạn vui lòng đọc các thông tin bên dưới nhé:

• Hoa hồng khách mới 30%, khách gia hạn 15% trên mỗi đơn hàng thành công.
• Bất kỳ khi nào user bạn giới thiệu thanh toán tiền cho Fchat thì bạn sẽ nhận được hoa hồng.
• Cookie trong 30 ngày. Khi ai đó vào Fchat.vn qua link giới thiệu của bạn, trong vòng 30 ngày, họ đăng ký trở thành thành viên thì thành viên đó được tính cho bạn.
• Last Click: Nếu có nhiều người cùng giới thiệu 1 khách hàng, thì người giới thiệu cuối cùng sẽ được tính.
• Thanh toán ngày 15 hàng tháng. Hạn mức thanh toán: 500.000đ. Nếu thu nhập của bạn chưa đạt mức thanh toán tối thiểu sẽ được cộng dồn sang tháng tiếp theo.
• Kênh nhận tiền hoa hồng: Paypal, Ngân hàng (cài đặt thanh toán)

Click vào nút Chạy Affiliate để đăng ký kiếm tiền online ngay!